ለምን የመስመር ላይ ማህበረሰብ ያስፈልግዎታል - እና እንዴት ጥሩ ማድረግ እንደሚቻል

GettyImages-486140535-1

አንዳንድ ደንበኞች እንዲወዱዎት እና ከዚያ እርስዎን (እንደ ዓይነት) መተው የፈለጉበት ምክንያት ይህ ነው።

ብዙ ደንበኞች ወደ ደንበኞችዎ ማህበረሰብ መድረስ ይፈልጋሉ።

እርስዎን ማለፍ ከቻሉ በብዙ አጋጣሚዎች ከ90% በላይ ደንበኞች አንድ ኩባንያ የሆነ የመስመር ላይ የራስ አገልግሎት ባህሪ እንዲያቀርብ ይጠብቃሉ እና ይጠቀሙበታል ሲል የፓራቸር ጥናት አመልክቷል።

ስሜትን ፣ ልምድን ያካፍሉ።

የእርስዎ ምክር ጠቃሚ ቢሆንም፣ ደንበኞች በሚያጋጥሟቸው ችግሮች ውስጥ ብቻቸውን እንዳልሆኑ ማወቅ ይፈልጋሉ።ብዙዎች በተለያዩ ምክንያቶች ከአገልግሎት ባለሞያዎች ይልቅ ከደንበኞቻቸው ጋር መስተጋብርን ይመርጣሉ፡ ተመሳሳይ ዳራ እና ልምድ፣ ለአንድ ምርት ወይም ኩባንያ የጋራ ፍቅር፣ በንግድ ውስጥ አጋርነት፣ የጋራ ፍላጎቶች፣ ወዘተ.

ከ 2012 ጀምሮ ደንበኞች ከሚጠቀሙባቸው ምርቶች ወይም ከሚከተሏቸው ኢንዱስትሪዎች ጋር የተገናኙ ማህበረሰቦችን በመጠቀም ከ 31% ወደ 56% ከፍ ብሏል በጥናቱ።

ለምንድነው ማህበረሰቦች በአስፈላጊነታቸው እያደጉ ያሉት እና እርስዎ እንዴት መፍጠር እንደሚችሉ ወይም የተሻለ ማድረግ እንደሚችሉ የፓራቸር ባለሙያዎች እንደሚናገሩት፡-

1. መተማመንን ይፈጥራል

ማህበረሰቦች ለደንበኞች በጣም ዋጋ የሚሰጣቸውን ሁለት ነገሮች እንዲሰጡ ያስችሉዎታል - የቴክኒክ ባለሙያ (እርስዎ) እና እንደነሱ (የጓደኛ ደንበኞች)።የኤደልማን ትረስት ባሮሜትር ጥናት እንደሚያሳየው 67% ደንበኞች በቴክኒካል ባለሙያዎች እንደሚታመኑ እና 63% የሚሆኑት ደግሞ "እንደ እኔ ያለ ሰው" ያምናሉ.

ቁልፍ፡ ማህበረሰብህ እንደማንኛውም የማህበራዊ ሚዲያ መድረክ ክትትል ሊደረግበት ይገባል።የእርስዎ ባለሙያዎች በሚገኙበት ጊዜ ይለጥፉ - እና እንቅስቃሴን ይቆጣጠሩ ስለዚህ አንድ ሰው በአፋጣኝ መልስ ለማግኘት በከፍተኛ የፍላጎት ሰዓቶችዎ ይገኛል።ደንበኞች በ24/7 ላይ ቢሆኑም፣ ምን እንደሚጠብቁ እስካወቁ ድረስ መሆን የለብዎትም።

2. ተገኝነትን ይገነባል።

ማህበረሰቦች 24/7 የደንበኛ ድጋፍ ማድረግ ይቻላል - ወይም ያለውን ያሻሽሉ።ከጠዋቱ 2፡30 ላይ ላይገኙ ይችላሉ፣ ነገር ግን ሌሎች ደንበኞች በመስመር ላይ ሊሆኑ እና እርስበርስ መረዳዳት ይችላሉ።

እርግጥ ነው፣ የአቻ እርዳታ ከባለሙያዎች እርዳታ ጋር አንድ አይነት አይደለም።ማህበረሰብዎን ለጠንካራ የመስመር ላይ መሳሪያዎች ምትክ ማድረግ አይችሉም።ደንበኞች ከሰዓታት በኋላ የባለሙያዎች እገዛ ከፈለጉ፣ በወቅታዊ ተደጋጋሚ ጥያቄዎች ገፆች፣ የዩቲዩብ ቪዲዮዎች እና በየሰዓቱ ሊደርሱባቸው በሚችሉት የመስመር ላይ ፖርታል መረጃ ምርጡን እርዳታ ይስጡ።

3. የእውቀት መሰረትዎን ይገነባል

በማህበረሰብ ገፅ ላይ የተነሱ እና በትክክል የተመለሱ ጥያቄዎች የራስን አገልግሎት የእውቀት መሰረት የምታዘምኑበት ወቅታዊ እና በቀላሉ የሚገኝ ይዘት ይሰጡሃል።በማህበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ ማንቂያ ሊሰጣቸው በሚገቡ ጉዳዮች ላይ አዝማሚያዎችን ወይም በራስ አገልግሎት አማራጮች ላይ ከፍተኛ ቅድሚያ ሊሰጡ ይችላሉ.

በተጨማሪም ደንበኞች በተፈጥሮ የሚጠቀሙበትን ቋንቋ ከነሱ ጋር ወደ ግንኙነቶችዎ ማካተት የሚፈልጉትን ቋንቋ ይመለከታሉ - የበለጠ የአቻ ለአቻ ስሜት ይሰጥዎታል።

አንድ ማሳሰቢያ፡-ደንበኞች እርስ በርሳቸው በትክክል ምላሽ እየሰጡ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ይቆጣጠሩ።ለደንበኞች በአደባባይ መድረክ ላይ “ተሳስታችኋል” ማለት አትፈልጉም፣ ነገር ግን ማንኛውንም የውሸት መረጃ ጨዋ በሆነ መንገድ ማረም፣ ከዚያም በማህበረሰብ ውስጥ የተለጠፈውን ትክክለኛ መረጃ እና ሌሎች የመስመር ላይ ሃብቶችዎን ማግኘት አለብዎት።

4. ስለ ጉዳዮች ግንዛቤን ይገነባል።

በማህበረሰቡ ውስጥ ንቁ የሆኑ ሰዎች ከማንም በፊት ጉዳዮችን ያነሳሉ።የሚያዩት እና የሚናገሩት እያደጉ ያሉ ችግሮችን እና ጉዳዮችን ሊያስጠነቅቅዎት ይችላል።

ዋናው ነገር የደንበኞችን ማህበረሰብ በመታየት ላይ ያሉ ርዕሶችን እና ንግግሮችን እንዲይዝ ማድረግ ነው።ችግር በአንድ ጊዜ አይፈስም።በጊዜ ሂደት ይንጠባጠባል።ላልተፈቱ ተመሳሳይ ችግሮች ዓይንዎን ይክፈቱ።

አንድ አዝማሚያ ሲመለከቱ ንቁ ይሁኑ።ደንበኞች ሊያጋጥም የሚችል ችግር እንዳለዎት እና እሱን ለመፍታት ምን እያደረጉ እንዳሉ ያሳውቁ።

5. ሃሳቦችን ይገነባል

በማህበረሰብዎ ውስጥ ንቁ የሆኑ ደንበኞች ብዙውን ጊዜ ለትክክለኛ ግብረመልስ ምርጡ ምንጭ ናቸው።በጣም ታማኝ ደንበኞችዎ ሳይሆኑ አይቀሩም።ይወዱሃል፣ እና የማይወዱትን ሊነግሩህ ፈቃደኞች ናቸው።

በምርቶች እና አገልግሎቶች ላይ ሀሳቦችን ለእነሱ ማቅረብ እና ትኩስ ግብረመልስ ማግኘት ይችላሉ።ያልተሟሉ ፍላጎቶችን እና እንዴት እነሱን ማሟላት እንደሚችሉ ያሳያል።

 

ምንጭ፡- ከኢንተርኔት የተወሰደ


የልጥፍ ሰዓት፡- ጁላይ-26-2022

መልእክትህን ላክልን፡

መልእክትህን እዚህ ጻፍና ላኩልን።