ትክክለኛውን ችግር መፍታት አንድ ነገር ነው, ነገር ግን በግለሰባዊ አመለካከት ማድረግ ፈጽሞ የተለየ ታሪክ ነው.ዛሬ ከመጠን በላይ በተሞላው የንግድ መልክዓ ምድር፣ እውነተኛው ስኬት ደንበኞችዎን የቅርብ ጓደኛዎን በሚረዱበት መንገድ በመርዳት ላይ ነው።

መንኮራኩሩን እንደገና መፈልሰፍ ምንም ችግር የሌለበት በሚመስልበት ጉሮሮ-ጉሮሮ የንግድ አካባቢ ለመኖር ከሳጥን ውጭ ማሰብ አለብዎት።እና፣ አንዳንድ ጊዜ፣ እርስዎ የሚያቀርቡትን የደንበኛ ልምድ ለማንፀባረቅ እና የሰውን ግንኙነት እና ያሉትን አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም እንደማጥራት ቀላል ሊሆን ይችላል።

ግላዊነት ማላበስ ፍላጎቶችን አስቀድሞ ለማወቅ ይረዳል

የደንበኛ መገለጫዎችን ለማዳበር ጊዜ መውሰዱ ከግለሰባዊ አቀራረብ ጋር የታላቅ የደንበኛ ተሞክሮ ይዘት ብቻ ሊሆን ይችላል።

ከመስመር ውጭ ግብይት ዋና የሽያጭ ሹፌር የነበረበት ጊዜ አልፏል።ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሰዎች በቴሌቪዥን ማስታወቂያ ላይ ያዩትን የቤት እቃ ወይም በማህበራዊ ሚዲያ ላይ በስፋት የታወቀውን የሎውንጅ ልብስ ስብስብን በመስመር ላይ በመፈለግ ጊዜያቸውን እያጠፉ ነው።ይህ ንግዶች ከትላልቅ የፍላጎት መጠኖች ጋር እንዲላመዱ እና በዚህ መሠረት እንዲያቀርቡ ያነሳሳቸዋል።

በኩባንያዎቹ ድረ-ገጾች ውስጥ የተዋሃዱ የተገዙ ምርቶች የምኞት ዝርዝሮች እና ተመኖች ስለ ተስፋዎች የበለጠ መረጃ ለማግኘት ይረዳሉ።ለአልጎሪዝም አስተዋፅዖ ከማድረግ በተጨማሪ መሳሪያዎቹ ደንበኞቻቸውን እንዲመለሱ ያደርጋቸዋል።

ስፍር ቁጥር በሌላቸው አማራጮች ምክንያት የሚከሰተውን "ትንተና ሽባ" ለመከላከል ንግዶች ለግል የተበጁ ምክሮችን እና ልምዶችን መተግበር አለባቸው።በፍጥነት እያደገ ላለው የጥልቅ ትምህርት ቴክኖሎጂ ምስጋና ይግባውና አሁን ውሂብን እንደ ደንበኛ ድምጽ መጠቀም ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ቀላል ሆኗል።

መልእክቱ ግልጽ ነው፡ በፈንጠዝያ መልእክቶች እና በማህበራዊ ሚዲያ ማሳወቂያዎች በትክክለኛው ጊዜ ሞክር እና ከህዝቡ ጎልቶ ትወጣለህ።

ግላዊነትን ማላበስ የማይበጠስ መተማመንን ይገነባል።

ለእያንዳንዱ ግለሰብ የሚሰጠው የደንበኛ ተሞክሮ በጣም ቀጥተኛው ውጤት የመሠረት እምነት ነው።ከልወጣ ተመኖች ባሻገር ሲመለከቱ፣ደንበኞችዎ ምን እንደሚፈልጉ እና እንዳይቀበሉት የሚከለክላቸውን ነገር ማየት ይጀምራሉ።

የመጨረሻ ግባቸው ምን እንደሆነ እስከማወቅ ድረስ መሄድ ትችላለህ - በዚህ መንገድ ቅናሹን የበለጠ ማበጀት ትችላለህ።

ሌሎችን ለመርዳት ያለዎትን እውነተኛ ፍላጎት በማሳየት፣ ችግሮቻቸውን ከእርስዎ ጋር የሚጋሩበት አስተማማኝ ቦታ ይፈጥራሉ።ከዚያም ተሳትፎው ከስሜታዊ ግንኙነት ጋር ወደ ጠንካራ ግንኙነት ይለወጣል, ይህም በመጨረሻ የደንበኞችን እርካታ እና ሽያጭ ያመጣል.

የውበት ተግባር የቁንጅና ጅምር ዋና ምሳሌ ነው ግላዊ አቀራረብ - በመስመር ላይ ፀጉር ላይ ያተኮረ ጥያቄ - ዛሬ በጣም ተስፋ ሰጭ ኩባንያዎች መካከል ጣፋጭ ቦታ የሰጣቸው።የገዢዎች አላማ የተሰነጠቀ ጫፎቻቸውን ማሸግ፣ የራስ ቆዳን ማርከስ ወይም ከፍተኛ ጥገና ያላቸውን ኩርባዎች መግለጽ ይሁን ደንበኞች ልዩ ፍላጎቶቻቸውን የሚያሟላ ምርት ማግኘት ይችላሉ።ውጤቱ?ለግል ብጁ አገልግሎት ምትክ ለብራንድ ወርሃዊ እቅዶች ለመመዝገብ በፈቃደኝነት የሚመርጡ ደስተኛ ደንበኞች።

ማቆየት እና ታማኝነትን ያሸንፉ

ታማኝ የደንበኛ መሰረትን ለመፍጠር እንደ ግላዊነት ማላበስ ውጤታማ የሆነ ስልት የለም።

ደንበኞቹ ለልደት ቀን ቅናሾች፣ በእጅ የተፃፉ የምስጋና ማስታወሻዎች እና የሚስጥር የስጦታ መግቢያ ትኬቶችን በማቅረብ ለእነሱ ያለዎትን አድናቆት እንዲያውቁ በማድረግ እራስዎን ለረጅም ጊዜ ስኬት እያዘጋጁ ነው።እነዚህ አነስተኛ የሚመስሉ ምልክቶች ለገዢዎች እንዲቆዩ ምክንያት ለመስጠት ረጅም መንገድ ይጓዛሉ።

በቢሲጂ የተካሄደ አንድ ጥናት ግላዊ ማድረግን የተቀበሉ ኩባንያዎች የበለጠ ገቢያቸውን በ10 በመቶ የማሳደግ ዕድላቸው ከፍተኛ ነው ብሏል።ይህ የመነጨው በአድማስ ላይ ሌሎች አዳዲስ ብራንዶች ቢታዩም ከንግዱ ጋር የተጣበቁ ታማኝ ደንበኞች ቁጥር መጨመር ነው።

በአዲሱ የምርት ጅምር ልክ እንደ እርስዎ የተደሰቱ ደጋፊ የሰዎች ስብስብ እንዲኖርዎት ክብደቱ በወርቅ ነው።በሺዎች የሚቆጠሩ ለገበያ ማውጣት ሳያስፈልግዎ ቃሉን ያሰራጫሉ።ታማኝ በሆነ የደጋፊ መሰረት፣ ኩባንያዎ ተወዳዳሪዎችን ማሸነፍ ይችላል።

ግላዊነትን ማላበስ ላይ ያተኮሩ የ'it' ምክንያት ይሁኑ

Salesforce ደንበኞች ከኩባንያ ጋር ከመገናኘታቸው በፊት ተዛማጅነት ያላቸውን ምርቶች እና አገልግሎቶችን እንደሚጠብቁ አሳይቷል።ይህ ከዚህ ቀደም ብጁ መፍትሄዎችን በማይሰጡ የምርት ስሞች ላይ ጫና ሊፈጥር ይችላል።

ግን የግድ አይደለም።የድርጅትዎን ስትራቴጂ ሳያጠፉ ለግል የተበጁ ምርቶችን እና አገልግሎቶችን በማቅረብ ጥቅማጥቅሞችን ማግኘት ይችላሉ።ይልቁንስ ግላዊነት ማላበስን የሱ አካል ያድርጉት፣ እና ውጤቶቹ እንዲጠብቁ አይተዉዎትም።

በጥንቃቄ ከተሰበሰበ የደንበኞች አገልግሎት ልምድ የመነጨ ተሳትፎን ማሳደግ ይችላሉ።ደንበኞች ለታላቅ አገልግሎት ዋጋ እንዲከፍሉ ይደረጋሉ, ይህም በተራው, ከፍተኛ ገቢ ያስገኛል.እና ቀስ በቀስ ለድርጅትዎ የበለጠ ዋጋ የሚያመጡ ታማኝ ደንበኞችን ያገኛሉ።

ምንጭ፡- ከኢንተርኔት የተወሰደ