የደንበኛን ልምድ ለማሻሻል ጊዜው ሲደርስ እርምጃ ከመውሰድዎ በፊት ጥያቄዎችን ይጠይቁ።ይህ መመሪያ ይረዳል.

የደንበኞችን ልምድ ለማሻሻል ማንኛውም ትንሽ ጥረት ወይም ሁለንተናዊ ተነሳሽነት ብዙ ሰዎችን ያካትታል - እና ምናልባትም በርካታ ተግባራትን ያካትታል።ኩባንያዎ በደንበኛ ላይ ያተኮረ ከሆነ በየደረጃው ለሁሉም ሰው ሊደርስ ይችላል።

የደንበኛ ልምድ ሰዎችን፣ ምርቶችን እና ቦታዎችን ስለሚያካትት ለውጦችን ከማድረግዎ በፊት ሁሉም የት እንደሚቆሙ - እና እንደሚሄዱ - እንዲሰማዎት ይፈልጋሉ።

ቶማስ “የደንበኞችህን፣ የገቢያህን እና የምርትህን ‘ምን፣’ ‘ለምን’ እና ‘እንዴት’ ማወቅ የአንተ ደም ነው።"ደንበኞች ምን እንደሚፈልጉ፣ ለምን እንደፈለጉ እና ለመግዛት እንዴት እንደሚወስኑ ማወቅ አለቦት።እንዲሁም ተፎካካሪዎቻችሁ ምን እንደሚሰሩ፣ ለምን እንደሚሰሩ እና እንዴት እንደሚሰሩ መረዳት አለቦት።

ወደ የተሻሻለ የደንበኛ ተሞክሮ ለመምራት - ደንበኞችዎን፣ ገበያዎን እና ምርትዎን የሚሸፍኑ ሶስት ጥያቄዎችን እራስዎን ይጠይቁ።

Barta እና Barwise የሰጡት አስተያየት ይኸውና፡-

ደንበኞች

• ከደንበኞች ጋር እንዴት የበለጠ ጊዜ ማሳለፍ እንችላለን?ከእነሱ ጋር ተጨማሪ ጊዜ ለማሳለፍ እርምጃዎችን የመውሰድ ምሳሌ፡ የአዲዳስ ሰራተኞች አዲስ ምርት እና የልምድ ሀሳቦችን ለማመንጨት በሺዎች ለሚቆጠሩ ሰዓታት ከደንበኞች ጋር ይነጋገራሉ።
• ግንዛቤዎችን እና የተሻሉ ልምዶችን ለማዳበር ከደንበኞች ጋር በጋራ መፍጠር እንችላለን?በፔፕሲኮ የዶሪቶስ ብራንድ ደንበኞቻቸውን ማስታወቂያዎችን እንዲፈጥሩ በታዋቂነት ጋብዟቸዋል፣ ከዚያም በሱፐር ቦውል ጊዜ አየር ላይ አውጥቷል።
• መረጃን ወደ ግንዛቤ እንዴት መለወጥ እንችላለን?የምትሰበስበውን መረጃ በቅርበት ተመልከት።በእርግጥ ጠቃሚ ነው ወይንስ ሁል ጊዜ ስላሎት ብቻ ነው የተሰበሰበው?
• የደንበኞቻቸውን ልምድ ስልቶችን እና የገበያ ተለዋዋጭነትን እንዴት እንደሚነኩ ለመረዳት የእኛን ውድድር እንዴት መገምገም እንችላለን ወይም በየጊዜው እንገመግማለን?ይህ አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ሌሎች ኩባንያዎች ደንበኞችን እንዴት እንደሚይዙ እርስዎ እንዴት እንደሚያደርጉት በሚጠብቁት ነገር ላይ ተጽእኖ ያሳድራል.በኢንዱስትሪዎ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ሰዎች ግምት ውስጥ ማስገባት የለብዎትም.ነገር ግን ተግባሮቹ በንግድዎ እና በደንበኛ ተሞክሮዎ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን አነስተኛ ቁጥር መመልከት ያስፈልግዎታል።
• በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የኢንዱስትሪ ስብሰባዎችን እንዴት ማሳደግ እንችላለን?ከደንበኞች እና ከተፎካካሪዎች ጋር ማየት እና መስተጋብር የገበያ ተለዋዋጭነትን ለመረዳት ይረዳዎታል።ደራሲዎቹ በዓመት ሁለት ጊዜ እንዲደርሱ ሐሳብ አቅርበዋል - እና ለመሸጥ ብቻ ሳይሆን ለመከታተል.
• መቼ ነው ከውድድሩ ጋር የምንቆምበትን እና እቅዳችንን የምናስተካክለው?ምሳሌ፡-NotOnTheHighStreet.comመስራቾች ስለ ስኬቶች እና የውድድር ትምህርቶች ለማሰላሰል በየጥር ወር ጊዜ ይወስዳሉ፣ በተጨማሪም በአዲሱ ዓመት የደንበኞችን ልምድ ራዕይ እና አቅጣጫ ያዘጋጃሉ።
• ምርቶቻችንን ከሚያመርቱት ወይም ከሚያመርቱት ሰዎች ጋር እንዴት የበለጠ ተቀራርበን መሥራት እንችላለን?የደንበኛ ልምድ ባለሙያ እንደመሆኖ፣ ደንበኞች በሚፈልጓቸው እና ገንቢዎችዎ በሚፈጥሩት መካከል ያለውን ልዩነት ለማስተካከል እርስዎ ምርጥ ሰው ነዎት።
• መቼ ነው የምርት ፈጠራ አካል መሆን የምንችለው?የደንበኛ ልምድ ባለሙያዎች ምርቶች እንዴት እንደሚሠሩ እና ሙሉ አቅማቸውን ሲረዱ፣ የደንበኞችን ፍላጎቶች ከኩባንያው እውነታዎች ጋር በተሻለ ሁኔታ ማስማማት ይችላሉ።
• ደንበኞችን በምርት ልማት ውስጥ እንዴት ማሳተፍ እንችላለን?ደንበኞች በልማት ውስጥ እንዲሳተፉ መፍቀድ ወደ ልምዳቸው የሚገባውን እንዲያደንቁ ይረዳቸዋል - እና ብዙ ጊዜ ገንቢዎች አዳዲስ አመለካከቶችን እና እድሎችን እንዲያዩ ያደርጋቸዋል።

ገበያ

• የደንበኞቻቸውን ልምድ ስልቶችን እና የገበያ ተለዋዋጭነትን እንዴት እንደሚነኩ ለመረዳት የእኛን ውድድር እንዴት መገምገም እንችላለን ወይም በየጊዜው እንገመግማለን?ይህ አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ሌሎች ኩባንያዎች ደንበኞችን እንዴት እንደሚይዙ እርስዎ እንዴት እንደሚያደርጉት በሚጠብቁት ነገር ላይ ተጽእኖ ያሳድራል.በኢንዱስትሪዎ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ሰዎች ግምት ውስጥ ማስገባት የለብዎትም.ነገር ግን ተግባሮቹ በንግድዎ እና በደንበኛ ተሞክሮዎ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን አነስተኛ ቁጥር መመልከት ያስፈልግዎታል።
• በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የኢንዱስትሪ ስብሰባዎችን እንዴት ማሳደግ እንችላለን?ከደንበኞች እና ከተፎካካሪዎች ጋር ማየት እና መስተጋብር የገበያ ተለዋዋጭነትን ለመረዳት ይረዳዎታል።ደራሲዎቹ በዓመት ሁለት ጊዜ እንዲደርሱ ሐሳብ አቅርበዋል - እና ለመሸጥ ብቻ ሳይሆን ለመከታተል.
• መቼ ነው ከውድድሩ ጋር የምንቆምበትን እና እቅዳችንን የምናስተካክለው?ምሳሌ፡-NotOnTheHighStreet.comመስራቾች ስለ ስኬቶች እና የውድድር ትምህርቶች ለማሰላሰል በየጥር ወር ጊዜ ይወስዳሉ፣ በተጨማሪም በአዲሱ ዓመት የደንበኞችን ልምድ ራዕይ እና አቅጣጫ ያዘጋጃሉ።

ምርቶች

• ምርቶቻችንን ከሚያመርቱት ወይም ከሚያመርቱት ሰዎች ጋር እንዴት የበለጠ ተቀራርበን መሥራት እንችላለን?የደንበኛ ልምድ ባለሙያ እንደመሆኖ፣ ደንበኞች በሚፈልጓቸው እና ገንቢዎችዎ በሚፈጥሩት መካከል ያለውን ልዩነት ለማስተካከል እርስዎ ምርጥ ሰው ነዎት።
• መቼ ነው የምርት ፈጠራ አካል መሆን የምንችለው?የደንበኛ ልምድ ባለሙያዎች ምርቶች እንዴት እንደሚሠሩ እና ሙሉ አቅማቸውን ሲረዱ፣ የደንበኞችን ፍላጎቶች ከኩባንያው እውነታዎች ጋር በተሻለ ሁኔታ ማስማማት ይችላሉ።
• ደንበኞችን በምርት ልማት ውስጥ እንዴት ማሳተፍ እንችላለን?ደንበኞች በልማት ውስጥ እንዲሳተፉ መፍቀድ ወደ ልምዳቸው የሚገባውን እንዲያደንቁ ይረዳቸዋል - እና ብዙ ጊዜ ገንቢዎች አዳዲስ አመለካከቶችን እና እድሎችን እንዲያዩ ያደርጋቸዋል።

ምንጭ፡- ከኢንተርኔት የተወሰደ