ደንበኞች የሚፈልጉትን እንዲያደርጉ የተለያዩ የአጭር ጊዜ ዘዴዎች ቢኖሩም፣ ወደ “እውነተኛ ተጽዕኖ” የሚወስደው መንገድ ምንም አቋራጭ መንገዶች የሉትም።

ለማስወገድ የሚደረጉ ወጥመዶች

ደንበኞቻቸው እንዲሸጡላቸው የተለየ አስተሳሰብ እንዲከተሉ ማሳሰብ፣ ከመስማት ባለፈ መናገር እና መከላከያ፣ ተከራካሪ እና ግትር መሆን በተቃዋሚዎች ፊት ልንርቃቸው የሚገቡ ወጥመዶች ናቸው።

ደንበኞች በማይስማሙበት ጊዜ

ደንበኞች ከእርስዎ ጋር የማይስማሙ ሲሆኑ፣ መስማት የተሳናቸው እና የመከላከል ስሜትን ለመዋጥ ይሞክሩ።የበለጠ አድምጡ እና ያላሰብከውን ነገር እንዲነግሩህ እራስህን ክፍት አድርገህ ተው።በምትፈልገው መነፅር ከመገናኘት ይልቅ የደንበኞችን እይታ ለማየት ሞክር።

ተጽዕኖ ለማሳደር እንቅፋቶች

ተፅዕኖ ደንበኞች ምን እንዲያደርጉ የማግኘት ልምድ አይደለምአንተይፈልጋሉ.የደንበኞችን ቂም ማክበር ወይም የሆነ ነገር እንዲገዙ መገፋፋት ቂም ያስከትላል።ደንበኞች ስለ ግቦችዎ ወይም ፍላጎቶችዎ ግድ የላቸውም፣ ስለዚህ የእርስዎን አመለካከት በመንገር እንዲንቀሳቀሱ ለማድረግ አይሞክሩ።

ለተቃውሞዎች ከመጠን በላይ ምላሽ መስጠት

ተቃውሞዎች ሲያጋጥሙዎት ወደ ምላሽ ሰጪ ሁነታ ላለመሄድ ይሞክሩ።ይልቁንስ ያዳምጡ፣ ከዚያ ጥያቄ ይጠይቁ።ክፍት እና ምርመራ ለማድረግ ይሞክሩ።

• "ትንሽ ተጨማሪ ማብራራት ትችላለህ?"
• "ከእኔ ጋር አስስ?"
• "አጋራኝ?"

ትክክለኛው መረጃ

ትክክለኛውን መረጃ እስኪያገኙ ድረስ ችግርን ላለመቅረፍ ይሞክሩ.መልሱን ታውቃለህ ብሎ ማሰብ እና ከዚያ ሄዶ ግምትን የሚደግፍ መረጃ መፈለግ ጥሩ ሀሳብ አይደለም።

ግልጽ እሴት

አንድ ትልቅ ወጥመድ ስለ ምርቶችዎ ወይም አገልግሎቶችዎ በባህሪያቱ ላይ በጥብቅ መናገር ነው - ምርቱ ወይም አገልግሎቱ ማለት ያ ነው።በባህሪያት ላይ በማተኮር እሴትን ለመግለጽ እድሎችን ሊያመልጥዎ ይችላል።

የእሴት መግለጽ የሚመጣው ከእርስዎ ይልቅ የእርስዎን ምርት ወይም አገልግሎት ከደንበኛው አንፃር መወያየት ከመቻል ነው።በምርትዎ ወይም በአገልግሎትዎ መካከል ያለውን ክፍተት ለማስተካከል ይሞክሩisእና በእውነቱ ምንድነውያደርጋልለደንበኛው.

ከዓይነ ስውር ቦታዎ አልፈው ያዳምጡ

ሁሉም መልሶች እንዳሉህ በፍጹም አታስብ።ሃሳብዎን ለመለወጥ ፈቃደኛ በመሆን ደንበኞችን በግልፅ ያዳምጡ።ለደንበኞች ትኩረት ይስጡ፣ ምልክቶችን፣ እንቅስቃሴዎችን፣ አገላለጾችን እና ድምፆችን በመመልከት ከእርስዎ ጋር ሊነጋገሩ የሞከሩትን ነገር ሙሉ መረጃ ለማግኘት።አቋምዎን ለመከላከል ወይም የእራስዎን አመለካከት ለማስገባት ማንኛውንም ፍላጎትዎን ያቋርጡ።ሙሉ በሙሉ መረዳትዎን እርግጠኛ ለመሆን ጥያቄዎችን ይጠይቁ።ለተፅእኖ ክፍት ይሁኑ፣ እና ተፅዕኖ ያገኛሉ።

ግባቸውን ያሟሉ

ሁኔታዎችን ከደንበኞች እይታ ማየት ግባቸውን ለማሳካት የሚረዱ ሀሳቦችን እና ሀሳቦችን ለማቅረብ የሚያስችል ሁኔታዊ ግንዛቤን ይገነባል።ይህ የርኅራኄ ደረጃ እምነትን ማሸነፍ ይችላል።ደንበኞች የሚያስፈልጋቸውን ስለተማርክ ግባቸውን እንዲያሳኩ ለመርዳት "የመፍትሄ ግንዛቤን" እንድታዳብር ሊረዳህ ይችላል።

እሴት ይፍጠሩ

የረጅም ጊዜ የደንበኛ ግንኙነቶችን ለማዳበር ሁል ጊዜ ለደንበኛው ሊያበረክቱት የሚችሉትን ትንሽ ተጨማሪ ይፈልጉ።ሽያጭን ከዘጉ በኋላ ለረጅም ጊዜ ያስቡ።ደንበኞች እርስዎን እንደ መጀመሪያ ምርጫ አድርገው እንደሚያዩዎት ለማረጋገጥ ይሞክሩ።ደንበኞች ከእርስዎ ጋር የንግድ ሥራ መስራታቸውን እንዲቀጥሉ ለምን አስተዋይ እንደሆነ ለመግባባት አዲስ እድሎችን ይፈልጉ።

ምንጭ፡- ከኢንተርኔት የተወሰደ