አንዳንድ ንግዶች የሽያጭ ጥረታቸውን በግምታዊ እና በእውቀት ላይ ይመሰረታሉ።ነገር ግን በጣም የተሳካላቸው ስለደንበኞች ጥልቅ ዕውቀት ያዳብራሉ እና የደንበኞችን ፍላጎት እና ግቦች ለመፍታት የሽያጭ ጥረታቸውን ያዘጋጃሉ።

ፍላጎታቸውን መረዳት

ምን ተስፋዎች እንደሚያስፈልጋቸው መረዳት፣ የሚፈልጉትን ማወቅ እና ፍርሃታቸውን እንዲያስወግዱ መርዳት የመዝጊያ ሬሾዎን ሊጨምር ይችላል።አንድ ጥናት እንዳመለከተው ለገዢው ፍላጎት እና ፍላጎት የሚሸጡ ሻጮች ሽያጩን የመዝጋት እድላቸው በሦስት እጥፍ ይጨምራል።

ግምቱን ከሽያጭ ለማውጣት ምርጡ መንገድ ደንበኞችን ትክክለኛ ጥያቄዎችን መጠየቅ እና መልሶቻቸውን በጥሞና ማዳመጥ ነው።ለገዢዎች በሚረዱት ቋንቋ፣ መቼ እና በሚፈልጉበት ቋንቋ በግልፅ የተብራራ መረጃ መስጠት የጥሩ ሻጭ ሚና ነው።

የገዢ ሰዎች መገንባት

የገዢ ሰው መገለጫዎችን ለመገንባት ውጤታማ መንገድ ምርትዎን ወይም አገልግሎትዎን የገዙ ደንበኞችን ቃለ መጠይቅ ማድረግ ነው።የቃለ መጠይቁ ግብዎ የውሳኔ ሰጪውን ታሪክ ከመጀመሪያው እስከ መጨረሻው መፈለግ ነው።ደንበኛው መፍትሄ እንዲፈልግ ስላነሳሳው ክስተት ወይም ችግር በጥያቄዎች ጀምር።

መፍትሄ መፈለግ አስቸኳይ ያደረገውን ማወቅ ለወደፊት ጥረታችሁ ጠቃሚ ይሆናል።በግምገማው እና በውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ውስጥ ማን እንደተሳተፈ ለማወቅ ይሞክሩ።በውሳኔያቸው ዙሪያ ያሉ አመለካከቶች ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ሊያሳዩ እና ከአዳዲስ ተስፋዎች ጋር ሲገናኙ ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ።

ገዥዎችን አታስወግድ

ከአንተ ይልቅ ተፎካካሪህን ከመረጡ ገዢዎች አትራቅ።በንፅፅር የእርስዎ መፍትሔ የት እንደወደቀ ጠቃሚ መረጃ ይሰጣሉ።ያቀረቡትን ሃሳብ ውድቅ ያደረጉ ተስፋዎች ምክንያቱን ሊነግሩዎት ይችላሉ።

ምርቱ ወይም አገልግሎትዎ በጣም ውድ ስለነበር ተጠባባቂው ውድቅ ተደረገልዎት ካለ ልዩ ትኩረት ይስጡ።የእርስዎ “በጣም ውድ” መፍትሔ ተፎካካሪው ያላቀረባቸውን ባህሪያት ይዟል?ወይንስ የእርስዎ አቅርቦት የሚፈለገውን ተስፋ ጎድቶ ነበር?

ለምን እንደሚገዙ

ደንበኞች የሚገዙት በሚጠበቀው መሰረት ነው - የእርስዎ ምርት ወይም አገልግሎት ምን ያደርግላቸዋል ብለው ያምናሉ።ከማንኛውም የሽያጭ ጥሪ በፊት, ለዚህ ተስፋ ምን ችግሮችን መፍታት እንደሚችሉ እራስዎን ይጠይቁ.

ችግርን ለመፍታት የአስተሳሰብ እና የተግባር ሂደት እዚህ አለ፡-

• ለእያንዳንዱ ችግር፣ ያልተረካ ደንበኛ አለ።የንግድ ሥራ ችግር ሁል ጊዜ ለአንድ ሰው አለመደሰትን ያስከትላል።እርካታን ሲያዩ፣ ለማስተካከል ችግር አለብዎት ማለት ነው።
• ፈጣን ችግርን ብቻ በማስተካከል አይረኩ.እያስተካከሉት ካለው ችግር በስተጀርባ ስልታዊ ችግር እንደሌለ ያረጋግጡ።
• ያለ ትክክለኛ መረጃ ችግር ለመፍታት በጭራሽ አይሞክሩ።መጀመሪያ መረጃዎን ያግኙ።መልሱን የምታውቁት አይመስላችሁም?ከዚያ ሂዱ እና ግምትዎን የሚደግፍ መረጃ ያግኙ።
• የደንበኛውን ችግር በግል ውሰዱ።ችግሮችን ለመፍታት ከመሞከር ባለፈ ኃይለኛ ነገሮች መከሰት ይጀምራሉ።
• በእውቀት ደንበኛን ያበረታቱ።ለደንበኞች የራሳቸውን ችግሮች ለመፍታት የሚያስፈልጋቸውን እውቀት ይስጡ.እራስዎን በደንበኛዎ ንግድ ውስጥ በጥልቀት በማሳተፍ፣ አስፈላጊ ሊሆኑ ይችላሉ።

ከኢንተርኔት የተወሰደ