ዜና

  • የእርስዎን የግላዊነት ማላበስ ስትራቴጂ እንደገና ለማሰብ ጊዜው አሁን ነው?

    የደንበኛን ልምድ ከመቼውም ጊዜ በላይ ለግል እያበጁት ነው?የእርስዎን ስልት እንደገና ለማሰብ ጊዜው አሁን ሊሆን ይችላል።ለምን እንደሆነ እነሆ።በሚቀጥሉት አምስት ዓመታት ውስጥ የደንበኞችን ልምድ ለግል ለማበጀት ኢንቨስት ያደረጉ 80% ኩባንያዎች ሁሉንም መረጃዎች ለማስተዳደር ስለሚታገሉ ጥረታቸውን ይተዋል ...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • በእያንዳንዱ ደንበኛ የግዢ ውሳኔ ውስጥ ቁልፍ ንጥረ ነገሮች

    ምርቶችዎ ወይም አገልግሎቶችዎ ምንም ያህል ውስብስብ ቢሆኑም፣ ደንበኞች የግዢ ውሳኔ ከማድረግዎ በፊት አራት ነገሮችን ይፈልጋሉ።እነሱም፡ ምርት መፍትሔ ብቁ የንግድ አጋር፣ እና የሚያምኑት ሰው ናቸው።ችግሮቻቸውን የሚረዱ እና የሚያደንቁ ነጋዴዎችን ይፈልጋሉ እና ውድ የቀድሞ ...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • የደንበኞችን የግዢ ውሳኔ የሚመሩ 5 ስሜቶችን መታ ማድረግ

    የተመልካቾችን የግዢ ውሳኔ ከሚመሩት በጣም የተለመዱ ስሜቶች መካከል አምስቱ እነኚሁና፣ ከአንዳንድ የፈጠራ መንገዶች ጋር ሻጮች በሚፈልጉበት ጊዜ እያንዳንዳቸውን እንዲገናኙ ማድረግ፡ 1. የመቀበል ተስፋዎች በድርጅት ውስጥ ያላቸውን አቋም ለመጨመር አዳዲስ መንገዶችን በየጊዜው ይጠባበቃሉ ( ወይም ኢንዱስትሪ...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • የተሳካ የሽያጭ ስትራቴጂ 4 'አለበት'

    የደንበኞችዎን ፍላጎት የበለጠ ለመረዳት እና ወደ ብዙ ንግድ የሚያመራውን የአገልግሎት አይነት ለማቅረብ አራት አዳዲስ መንገዶች እዚህ አሉ፡ የዲጂታል ቴክኖሎጂ የሽያጭ ጨዋታውን እንዴት እንደለወጠው በካፒታል አስቡ፡ ማርኬቲንግ 80% ፈጠራ ያለው እና 20% ሎጂስቲክስ መጀመሪያ ላይ ከተመለሰ 90 ዎቹ ፣ እሱ ፍጹም ተቃራኒ ነው…
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • ደንበኞች ወጪ እያወጡ አይደለም - ግን ልምዱ አሁንም ጠቃሚ ነው።

    እንደ ወረርሽኙ ባሉ ቀውስ ውስጥ ደንበኞችን የምትደግፉ ቢሆንም፣ በሙያዊ እና በግላዊ አለመተማመን ምክንያት ደንበኞችዎ ያን ያህል አይገዙም።ግን በየቀኑ እንዴት እንደሚይዟቸው እና አሁን ያቀረቡት ዋጋ በረጅም ጊዜ ውስጥ ለውጥ ያመጣል.ልትወስዳቸው የምትችላቸው ስድስት ነገሮች እዚህ አሉ...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • ሮቦ-ማርኬቲንግ?በጣም ሩቅ ላይሆን ይችላል!

    በደንበኛ ልምድ ክልል ውስጥ፣ ሮቦቶች እና አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) ትንሽ መጥፎ ራፕ አላቸው፣ በአብዛኛው እንደ አስመሳይ አውቶማቲክ መልስ አገልግሎቶች ባሉ ነገሮች ምክንያት።ነገር ግን በየጊዜው በቴክኖሎጂ መሻሻሎች፣ ሮቦቶች እና AI በገበያው ዓለም ውስጥ አዎንታዊ እመርታዎችን ማድረግ ጀምረዋል።አንተ...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • ንቁ የማህበራዊ ደንበኞች አገልግሎት እንዴት በተሻለ ሁኔታ እንደሚሰራ

    ማህበራዊ ሚዲያ አስቀድሞ የደንበኞች አገልግሎትን ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ቀላል አድርጎታል።የደንበኞችን ታማኝነት ለማሳደግ በዚህ እድል እየተጠቀሙበት ነው?ተለምዷዊ ንቁ የደንበኞች አገልግሎት ጥረቶች - እንደ ተደጋጋሚ ጥያቄዎች፣ የእውቀት መሰረት፣ አውቶሜትድ ማስታወቂያዎች እና የመስመር ላይ ቪዲዮዎች - የደንበኞችን የማቆየት መጠን እንደ mu...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • የደንበኞችን ተቃውሞ ለማለፍ መንገዶች

    በቀጣይነት መታየት እና ሃሳቦችን እና መረጃዎችን ለተጠቃሚዎች/ደንበኞች ማቅረቡ አስፈላጊ ቢሆንም፣ በመጽናት እና በችግር መካከል ያለ መስመር አለ።በመጽናት እና በችግር መካከል ያለው ልዩነት በመገናኛዎ ይዘት ላይ ነው።አስጨናቂ መሆን እያንዳንዱ ኮሙዩኒኬሽን ከሆነ...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • የደንበኞችን ቅሬታ ወደ ግንኙነት ገንቢዎች ለመቀየር 7 ጠቃሚ ምክሮች

    የደንበኞች ቅሬታ ግንኙነትን ለማጠናከር ውጤታማ መሳሪያ ሊሆን ይችላል።ለዚህ ሦስት ምክንያቶች አሉ፡- ቅሬታዎች መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ይጠቁማሉ።በተጨማሪም ደንበኛ ወደ ተፎካካሪነት ሊቀየር መሆኑን የሚያሳዩ የማስጠንቀቂያ ምልክቶች ሆነው ያገለግላሉ።ቅሬታዎች ለማቅረብ ሁለተኛ እድል ይሰጡዎታል...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • የእርስዎ ቀውስ ደንበኞችን ይነካል?እነዚህን 3 እርምጃዎች በፍጥነት ይውሰዱ

    ትልቅም ይሁን ትንሽ፣ በድርጅትዎ ውስጥ ደንበኞችን የሚነካ ቀውስ ፈጣን እርምጃ ያስፈልገዋል።ተዘጋጅተካል?የንግድ ቀውሶች በብዙ መልኩ ይመጣሉ - የምርት ብልሽቶች፣ የተፎካካሪ ግኝቶች፣ የመረጃ ጥሰቶች፣ ያልተሳኩ ምርቶች፣ ወዘተ. ቀውስን ለመቆጣጠር የመጀመሪያ እርምጃዎ ደንበኞችን ለመጠበቅ ወሳኝ ነው...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • ሽያጮችን የሚያበላሹ 7 የሰውነት ቋንቋ ምሳሌዎች

    ወደ መግባባት ስንመጣ የሰውነት ቋንቋ እርስዎ እንደሚናገሩት ሁሉ አስፈላጊ ነው።እና ደካማ የሰውነት ቋንቋዎ ምንም ያህል ትልቅ ቢሆን ለሽያጭ ያስወጣዎታል።መልካሙ ዜና፡ የሰውነት ቋንቋህን መቆጣጠር መማር ትችላለህ።እና የት ማሻሻል እንዳለቦት ለማወቅ እንዲረዳዎት፣ እኛ ኮም...
    ተጨማሪ ያንብቡ
  • 5 መጥፎዎቹ የደንበኞች አገልግሎት ታሪኮች - እና ከእነሱ የምታገኛቸው ትምህርቶች

    በመጥፎ የደንበኞች አገልግሎት ተግባራት ላይ አንድ ጥሩ ነገር አለ፡ ለደንበኛ ልምድ የሚጨነቁ ሰዎች (እንደ እርስዎ!) ከእነሱ እንዴት የተሻለ መሆን እንደሚችሉ ጠቃሚ ትምህርቶችን ሊማሩ ይችላሉ።"አዎንታዊ የደንበኞች አገልግሎት ታሪኮች የታላቅ የደንበኞች አገልግሎት ባህሪን ሞዴል ይገልፃሉ።አሉታዊ የደንበኞች አገልግሎት...
    ተጨማሪ ያንብቡ

መልእክትህን ላክልን፡

መልእክትህን እዚህ ጻፍ እና ላኩልን።