የመጀመሪያው የደንበኛ ተሞክሮ ልክ እንደ መጀመሪያ ቀን ነው።አዎ ለማለት በቂ ፍላጎት አደረጓቸው።ስራህ ግን አልተጠናቀቀም።እንዲገናኙ ለማድረግ የበለጠ ማድረግ ያስፈልግዎታል - እና ለተጨማሪ ቀናት ይስማማሉ!ለደንበኛ ልምድ፣ ተሳትፎን ለመጨመር አራት መንገዶች እዚህ አሉ።

ደንበኞች በሥራ የተጠመዱ፣ ትኩረታቸው የተከፋፈሉ እና ከተፎካካሪዎችዎ በሚቀርቡት ቅናሾች የተሞሉ ናቸው።ስለዚህ እነሱን ትኩረት ለማድረግ እና ከእርስዎ ጋር ለመሳተፍ ዘዴዎች ያስፈልግዎታል።እነዚህ ምክሮች አሜሪካን ኤክስፕረስ ላይ ያሉ ባለሙያዎችን ያግዛሉ።

አስተምሯቸው

በB2B ወይም B2C ሁኔታ ውስጥ ብትሰሩ ደንበኞችዎ ከእርስዎ እንዲገዙ ስላመጣቸው ኢንዱስትሪ ወይም ሁኔታዎች የበለጠ ማወቅ ይፈልጋሉ።

እንደ እድል ሆኖ፣ ሁልጊዜ ከሞላ ጎደል ከተጨናነቀ ህይወታቸው ጋር የሚስማማ ነገር ማግኘት እንዲችሉ ሙያዊ እና/ወይም የግል እድገትን በተለያዩ መንገዶች እና ጊዜዎች ልታቀርብላቸው ትችላለህ።የእርስዎ የግብይት እና/ወይም የደንበኛ ልምድ ቡድን በጉዞ ላይ ያለ ትምህርትን ለማስተናገድ በሌሎች መንገዶች ሊታሸጉ የሚችሉ ትምህርታዊ ቁሳቁሶች ቀድሞውኑ ይገኛሉ።

የመስመር ላይ ኮርሶችን እና ፖድካስቶችን ይገንቡ።የኮርሶቹ ቤተ-መጽሐፍት፣ እንዲሁም ሊወርዱ የሚችሉ ጠቃሚ ምክሮችን ወይም ነጭ ወረቀቶችን ይፍጠሩ።በማህበራዊ ሚዲያ ቻናሎችዎ ውስጥ “የትምህርት ፖርታል”ን ያስተዋውቁ።ደንበኞች እንዲደርሱባቸው በመጋበዝ የኢሜይል መልዕክቶችን ይላኩ።ኮርሶቹን ስለተጠቀሙ (ምናልባትም በቅናሽ) ይሸልሟቸው።

ብቅታ

በአዲሶቹ ግንኙነቶች ውስጥ ያሉ ግለሰቦች ብዙውን ጊዜ "በአስገራሚ ምላሽ" ውስጥ ይሳተፋሉ, ያልተጠበቁ ስጦታዎች ወይም ደግነት በመስጠት እያንዳንዱ ለሌላው ምን ያህል እንደሚያስብ እና ግንኙነቱ በአዎንታዊ አቅጣጫ እንዲቀጥል ለማድረግ.

እሳቱን ከአዳዲስ ደንበኞች ጋር በሕይወት ለማቆየት ለሚሞክሩ የንግድ ድርጅቶች እና የደንበኛ ልምድ ባለሙያዎች ተመሳሳይ ነገር መሄድ ይችላሉ።

"ብቅ" ልምዶችን ይፍጠሩ - አጫጭር, አዝናኝ ክስተቶች በአካል አካባቢ ወይም በመስመር ላይ.ዝግጅቱን በማህበራዊ አውታረ መረቦችዎ ውስጥ ያሳውቁ።የሚሞከረው ነገር፡ ለቅርብ ጊዜ ገዥዎች ብቻ የተወሰነ የብልጭታ ሽያጭ፣ ደንበኞችዎ የሚፈልጓቸውን የመስክ ባለሙያዎችን ማግኘት፣ እንደ የአካባቢ ጥበባት ወይም ስፖርቶች ያሉ አዝናኝ ዝግጅቶችን ወይም አዲስ ተዛማጅ መጽሐፍ ማግኘት።

በግል መከታተል

አብዛኛው ግንኙነት በኮምፒዩተር እና አፕሊኬሽን በሚሰራበት ጊዜ (በተጨባጭ በስልኩ ላይ በድምጽ ሳይሆን)፣ ግላዊ ክትትል ደንበኞቹን ከጽሁፍ ወይም ከኢሜል የበለጠ ያሳትፋል።

የደንበኞች አገልግሎት እና የሽያጭ ባለሙያዎች ሊደውሉ ይችላሉ - ወደ የድምጽ መልእክት ቢሄድም - ከመጀመሪያው ግዢ በኋላ እና ምርቱን ወይም አገልግሎቱን የበለጠ ለመጠቀም ጠቃሚ ምክሮችን ያካፍሉ, ምናልባትም ለጠቃሚ ምክሮች ወደ ድር ጣቢያዎ ይጠቅሳሉ.

የበለጠ ለግል ያብጁ

ልክ በማደግ ላይ ባለው የፍቅር ግንኙነት ውስጥ ያሉ የፍቅር ደብዳቤዎች፣ ደንበኞችን በሙያዊ ግንኙነታችሁ ውስጥ ለማሳተፍ በጣም ጥሩ መንገዶች አንዱ ግላዊ ግንኙነት ነው።

በሐሳብ ደረጃ፣ እያንዳንዱን መልእክት ለግል ያዘጋጃሉ።ነገር ግን በእያንዳንዱ ጊዜ ለግል ብጁ ለማድረግ የምትልከው እና ምላሽ የምትሰጥባቸው በጣም ብዙ ሊኖርህ ይችላል።በተጨማሪም፣ ደንበኞች ለመሠረታዊ ጥያቄ የግል ምላሽ አይጠብቁም።

ነገር ግን እያንዳንዱ አዲስ ደንበኛ የምትልኩትን እያንዳንዱን መልእክት እንደማያስፈልጋት ይወቁ።በትክክል የሚስማሙ መልዕክቶችን፣ ቅናሾችን እና ምስጋናዎችን እንደምትልክላቸው ለማረጋገጥ ደንበኞችን በገዙት ነገር፣ በምርጫቸው እና በስነሕዝብ መረጃ መሰረት ደንበኞችን ወደ ምድቦች ይከፋፍሏቸው።

በተሻለ ሁኔታ፣ ምርጫዎቻቸውን ለመከታተል እና እነዚያ ነገሮች ሲሸጡ ወይም ተመሳሳይ ነገር ሲገኝ ለማግኘት የእርስዎን CRM ስርዓት ይጠቀሙ።

ምንጭ፡- ከኢንተርኔት የተወሰደ